荆楚点评：平凡的岗位隐藏不凡的气质，专业的

广州动物园熊猫园保安黄先生的意外走红，生动地诠释了一份平凡工作中蕴含的非凡价值，展现了新时代基层服务工作者敬业精神、文明交往的独特魅力。该职位价值的不断增加来自于它对打破成见和掌控的追求。 尽管公众原本的认知是保安职业主要以维持秩序、保障场所等基本任务为主，但黄先生主动将这一职位的含义拓宽和拓宽。加入公司后，他主动钻研大熊猫的生理特征、生活习惯等专业知识，将一般性的科学内容转化为一般性的解读，消除游客对大熊猫行为的误解。也依靠自身的语言积累，为各国搭建了沟通的桥梁为外国游客提供双语讲解，将其定位从“服务”拓展到“科普”和“文化传播”的新维度。这种对工作的热爱和积极性是克服典型岗位局限性、创造价值的关键。 老黄的服务因专业性与人性化的深度融合而受到广泛认可，这对帮助平民实现价值至关重要。如果说积极的研究是突破职位界限的基础，那么融入真诚周到的服务将使这个职业更具感染力。他对熊猫相关知识点的准确理解得益于他在工作中长期的细心观察和潜心积累。他积极扶持有需要的游客、合理引导旅游线路等反思行动，把严格的管理转化为热情的服务，践行了“事实上，核心服务的价值就在于这种亲力亲为，将专业能力与人文关怀相结合。这种诚信和用心是日常工作者获得公众认可和表现出非凡勇气的基础。 老范的作品体现了从小窗口到大使命的深刻意义，让普通个体成为文明扩展的重要环节。作为中外文明友谊的象征，熊猫馆不仅是休闲旅游场所，也是展示我国生态保护成就、传递文明理念的重要窗口。经验先生。老范的双语教学，让大熊猫背后的生态保护理念得以超越语言的传播，让动物园最大限度地发挥科普教育和文化交流的功能。从老黄的做法到很多动物园的服务改进，不可谓不令人难以理解的是，基层服务正在从“基本保障”向“价值提供”转变。而每一位像老黄一样坚守岗位、主动出击的基层工作者，都可以成为文明拓展的纽带，向外界展现中国基层的专业精神和责任担当。这是一个平凡岗位特殊价值的高级体现。 没有高低之分，只有价值观的差异。一般职业的非凡价值最终来自于他们所从事的行业的自发性、专业性和人性温暖。如果不陷入成见，用热爱钻研自己的职业，真诚地传递自己的温暖，就能让平凡的岗位绽放出不平凡的光彩。 来源：京中网（湖北日报） 作者：余立涵（武汉市黄陂区罗汉寺分院木兰墨家队） 编辑: 陈川